ბოლო განახლება: 27.10.2026
ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს Gravida თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როცა სარგებლობთ საიტით gravida.ge, აკეთებთ შეკვეთას ან გვიკავშირდებით. მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.
1. ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს
მონაცემთა დამმუშავებელია ი.მ. ლელა ქისტაური (Gravida), საიდენტიფიკაციო კოდი 61006029384, მისამართი: თბილისი, გიული ჭოხონელიძის ქუჩა N1.
- ელფოსტა: info@gravida.ge
- ტელეფონი: +995 593 30 09 99
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- შეკვეთისას: სახელი, გვარი, ტელეფონი, ელფოსტა, მიწოდების მისამართი, ქალაქი ან რეგიონი, შეკვეთის შიგთავსი და თანხა, შეკვეთის შენიშვნა.
- ანგარიშის შექმნისას: მომხმარებლის სახელი, ელფოსტა, პაროლი (დაშიფრული სახით) და შეკვეთების ისტორია.
- საკონტაქტო ფორმით: სახელი, ელფოსტა, შეტყობინების თემა და ტექსტი.
- ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი და ქუქი-ფაილები, რომლებიც საჭიროა კალათის, ავტორიზაციისა და საიტის უსაფრთხოებისთვის.
ბარათის მონაცემებს (ნომერი, ვადა, CVV) ჩვენ ვერ ვხედავთ და არ ვინახავთ. გადახდა ხდება საქართველოს ბანკის დაცულ გვერდზე.
3. რა მიზნით და რა საფუძვლით
- შეკვეთის შესრულება და მიწოდება, შეკვეთის დადასტურების და სტატუსის შეტყობინებების გაგზავნა. საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება.
- გადახდის დამუშავება და თაღლითობის პრევენცია. საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება და ჩვენი კანონიერი ინტერესი.
- ბუღალტრული და საგადასახადო ვალდებულებები. საფუძველი: კანონით დაკისრებული მოვალეობა.
- თქვენს შეკითხვებზე, დაბრუნებასა და პრეტენზიებზე პასუხი. საფუძველი: ხელშეკრულება და თქვენი მოთხოვნა.
- საიტის უსაფრთხოება და გამართული მუშაობა. საფუძველი: ჩვენი კანონიერი ინტერესი.
- სარეკლამო შეტყობინებები (ახალი კოლექციები, ფასდაკლებები): მხოლოდ თქვენი თანხმობით. თანხმობის გაუქმება ნებისმიერ დროს, უფასოდ შეგიძლიათ.
შეკვეთისთვის აუცილებელი ველების (სახელი, ტელეფონი, მისამართი, ელფოსტა) შევსების გარეშე შეკვეთას ვერ შევასრულებთ.
4. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
მონაცემებს არ ვყიდით. ვუზიარებთ მხოლოდ იმდენს, რამდენიც კონკრეტული მომსახურებისთვის არის საჭირო:
- სს „საქართველოს ბანკი“: ბარათით გადახდის დამუშავება;
- საკურიერო მომსახურების პარტნიორი: სახელი, ტელეფონი და მისამართი მიწოდებისთვის;
- ჰოსტინგის პროვაიდერი: საიტისა და მონაცემების ტექნიკური განთავსება. მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ არსებულ სერვერზე, კანონით გათვალისწინებული დაცვის გარანტიებით;
- სახელმწიფო ორგანოები: მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში.
საიტზე ჩაშენებულია Google Maps-ის რუკები და Facebook Messenger-ის ჩატის ღილაკი. მათი გამოყენებისას Google-ი და Meta თქვენს მონაცემებს საკუთარი წესებით ამუშავებენ.
5. ქუქი-ფაილები
ვიყენებთ მხოლოდ საიტის მუშაობისთვის აუცილებელ ქუქი-ფაილებს: კალათის შესანახად, ანგარიშში შესასვლელად და უსაფრთხოებისთვის. ბრაუზერის პარამეტრებში მათი წაშლა ან დაბლოკვა შეგიძლიათ, თუმცა ამ შემთხვევაში კალათა და ანგარიში შეიძლება ვეღარ იმუშაოს.
6. რამდენ ხანს ვინახავთ
- შეკვეთის მონაცემები და ინვოისები: საგადასახადო და ბუღალტრული კანონმდებლობით დადგენილი ვადით;
- ანგარიშის მონაცემები: ანგარიშის წაშლამდე;
- საკონტაქტო ფორმის შეტყობინებები: საკითხის გადაწყვეტიდან 12 თვე;
- სარეკლამო თანხმობის ჩანაწერი: თანხმობის მოქმედების პერიოდში და მისი გაუქმებიდან 1 წელი.
ვადის გასვლის შემდეგ მონაცემებს ვშლით ან ვაქცევთ ისეთ ფორმად, რომლითაც თქვენი იდენტიფიცირება შეუძლებელია.
7. თქვენი უფლებები
უფლება გაქვთ:
- მიიღოთ ინფორმაცია, რა მონაცემებს ვამუშავებთ, და მათი ასლი;
- მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება;
- მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა, დაბლოკვა ან დამუშავების შეწყვეტა;
- გააუქმოთ მიცემული თანხმობა;
- უარი თქვათ სარეკლამო შეტყობინებებზე. დამუშავებას შევწყვეტთ არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა;
- საჩივრით მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს: საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს.
მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ მისამართზე info@gravida.ge. გიპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადაში, ჩვეულებრივ 10 სამუშაო დღეში. ვინაობის დასადასტურებლად შეიძლება დამატებითი ინფორმაცია გთხოვოთ.
8. უსაფრთხოება
საიტი მუშაობს დაშიფრული კავშირით (HTTPS). ადმინისტრაციულ ნაწილზე წვდომა შეზღუდულია, საიტი დაცულია უსაფრთხოების პროგრამით. თუ მონაცემებთან დაკავშირებული ინციდენტი თქვენთვის მნიშვნელოვან საფრთხეს შექმნის, დაუყოვნებლივ გაცნობებთ.
9. არასრულწლოვნები
შეკვეთას აკეთებენ სრულწლოვანი მომხმარებლები. 18 წლამდე პირების მონაცემებს შეგნებულად არ ვაგროვებთ.
10. ცვლილებები
პოლიტიკის განახლებისას ამ გვერდზე შევცვლით თარიღს. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში დამატებით გაცნობებთ საიტზე ან ელფოსტით.