ბოლო განახლება: 27.10.2026

ეს წესები არეგულირებს საიტით gravida.ge სარგებლობას და ონლაინ შეკვეთას. შეკვეთის განთავსებით ადასტურებთ, რომ წესებს გაეცანით და ეთანხმებით. ეს წესები არ ზღუდავს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით მონიჭებულ უფლებებს.

1. გამყიდველი

ი.მ. ლელა ქისტაური (Gravida), საიდენტიფიკაციო კოდი 61006029384
მისამართი: თბილისი, გიული ჭოხონელიძის ქუჩა N1
მაღაზიები: დიღმის მასივი, გიული ჭოხონელიძის ქუჩა N1; საბურთალო, პეკინის გამზირი N36
ტელეფონი: +995 593 30 09 99, ელფოსტა: info@gravida.ge

2. პროდუქცია და ინფორმაცია

ვცდილობთ, რომ ნივთის აღწერა, ზომა და ფოტო ზუსტი იყოს. ეკრანის პარამეტრების გამო ფერი შეიძლება ოდნავ განსხვავდებოდეს. ყველა ნივთი მოწმდება მაღაზიაში განთავსებამდე და გამოგზავნამდე.

3. ფასები

ფასები მითითებულია ლარში და მოიცავს გადასახადებს. მიწოდების ღირებულება ცალკე ჩანს კალათასა და გადახდის გვერდზე, შეკვეთის დადასტურებამდე. ფასდაკლების ან აქციის პირობები მითითებულია შესაბამის პროდუქტზე ან გვერდზე.

თუ ფასი აშკარა ტექნიკური შეცდომით არის მითითებული, დაგიკავშირდებით: შეგიძლიათ დაადასტუროთ შეკვეთა სწორ ფასად ან გააუქმოთ ის და გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.

4. შეკვეთა

აირჩიეთ ნივთი, ზომა და რაოდენობა და დაამატეთ კალათაში.
გადახდის გვერდზე შეავსეთ საკონტაქტო და მიწოდების მონაცემები. შეკვეთის განთავსებამდე ყველა მონაცემის შემოწმება და შესწორება შეგიძლიათ.
დააჭირეთ შეკვეთის ღილაკს. ეს ნიშნავს გადახდის ვალდებულების აღებას.
შეკვეთის მიღებისთანავე ელფოსტით მიიღებთ დადასტურებას შეკვეთის დეტალებით. შეკვეთის ისტორია ხელმისაწვდომია თქვენს ანგარიშშიც.

შეკვეთის გაკეთება ანგარიშის შექმნითაც შეგიძლიათ. ანგარიშის მონაცემების უსაფრთხოებაზე, მათ შორის პაროლის შენახვაზე, პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.

თუ ნივთი მარაგში აღარ არის, დაუყოვნებლივ გაცნობებთ და გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ ან შეგთავაზებთ სხვა ნივთს თქვენი თანხმობით.

5. გადახდა

ონლაინ შეკვეთის საფასური იხდება საბანკო ბარათით, საქართველოს ბანკის დაცულ გვერდზე. ბარათის მონაცემები Gravida-ს არ გადაეცემა. შეკვეთა შესრულებას იწყებს გადახდის დადასტურების შემდეგ.

6. მიწოდება, დაბრუნება და გაცვლა

მიწოდების ვადები და ღირებულება, შეკვეთაზე უარის თქმის 14-დღიანი უფლება და დაბრუნების წესი აღწერილია გვერდზე მიწოდება და დაბრუნება. ის ამ წესების ნაწილია.

7. ხარისხი და გარანტია

თუ ნივთს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი ან არ შეესაბამება აღწერას, უფლება გაქვთ მოითხოვოთ მისი შეკეთება ან ახლით შეცვლა, ხოლო თუ ეს შეუძლებელია, ფასის შემცირება ან თანხის დაბრუნება. ეს უფლება მოქმედებს მიწოდებიდან 2 წლის განმავლობაში. მიწოდებიდან 6 თვის განმავლობაში გამოვლენილი წუნი ითვლება, რომ მიწოდებისას არსებობდა, თუ საწინააღმდეგო არ დამტკიცდება.

გარანტია არ ვრცელდება ნივთის არასწორი მოვლით, რეცხვით ან მექანიკური დაზიანებით გამოწვეულ ხარვეზზე. მოვლის ინსტრუქცია მითითებულია ნივთის ეტიკეტზე.

8. პასუხისმგებლობა

არ ვართ პასუხისმგებელი დაგვიანებაზე, რომელიც გამოწვეულია ჩვენგან დამოუკიდებელი გარემოებით (სტიქია, საგზაო შეზღუდვა, საკურიერო ან საბანკო სისტემის შეფერხება). ასეთ შემთხვევაში გაცნობებთ და შევთანხმდებით ახალ ვადაზე, ან შეკვეთას გააუქმებთ და თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.

9. საავტორო უფლებები

საიტის ტექსტები, ფოტოები, ლოგო და დიზაინი ეკუთვნის Gravida-ს ან გამოიყენება ნებართვით. მათი კომერციული გამოყენება წერილობითი თანხმობის გარეშე დაუშვებელია.

10. პერსონალური მონაცემები

მონაცემების დამუშავების წესი აღწერილია გვერდზე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

11. დავები

ამ წესებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. პრეტენზიის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ელფოსტით ან ტელეფონით, ვეცდებით საკითხი სწრაფად მოვაგვაროთ. ასევე უფლება გაქვთ მიმართოთ საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს ან სასამართლოს.

12. ცვლილებები

წესები შეიძლება განახლდეს. შეკვეთაზე ვრცელდება ის წესები, რომლებიც შეკვეთის განთავსების მომენტში მოქმედებდა.